Γενικά

Για τις εταιρείες Hansgrohe SE, Austr. 5-9, 77761 Schiltach and Hansgrohe d.o.o. η προστασία των προσωπικών δεδομένων είναι προτεραιότητα μεγάλης σημασίας. Συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία μόνο (α) βάσει και εντός του πεδίου εφαρμογής της νομικής μας εξουσίας, ή (β) με τη ρητή άδειά σας. Στη συνέχεια θα σας παραπέμψουμε στις νόμιμες εξουσίες που μας ανήκουν σε περιπτώσεις που δεν αναφέρεται ρητά η υποχρέωση λήψης ρητής συγκατάθεσης.

Ενεργοποίηση της χρήσης του περιεχομένου που προσφέρεται στον ιστότοπό μας

Όταν καλείτε, ζητάτε ή αποθηκεύετε προσφορές στον ιστότοπό μας, αποθηκεύουμε τις ακόλουθες πληροφορίες βραχυπρόθεσμα για να σας επιτρέψουμε να χρησιμοποιήσετε αυτό το περιεχόμενο: Πληροφορίες που απαιτούνται για την αναγνώρισή σας (διεύθυνση IP, όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης, εάν υπάρχουν), αρχή, τέλος , τον τύπο και τον όγκο χρήσης περιεχομένου καθώς και τον τύπο του προγράμματος περιήγησης και του λειτουργικού σας συστήματος. Είναι στην πραγματικότητα μια τεχνική διαδικασία απαραίτητη όταν καλείτε ιστότοπους στο WWW. Το ίδιο ισχύει εάν έχετε πρόσβαση στο περιεχόμενο των ενημερωτικών δελτίων μας (εκτός εάν επιτρέπεται διαφορετικά από τη νομοθεσία, αποστέλλουμε τα ενημερωτικά δελτία μας μόνο κατόπιν αιτήματός σας και με τη ρητή συγκατάθεσή σας).

Προσωπικά δεδομένα που μας έχετε δώσει οικειοθελώς

Φόρμες επικοινωνίας, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ταχυδρομική διεύθυνση Εάν μας παρέχετε οικειοθελώς τα προσωπικά σας δεδομένα όπως όνομα, τίτλος, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ταχυδρομική διεύθυνση, αριθμό μέσω των φορμών επικοινωνίας στον ιστότοπό μας, στέλνοντας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τακτικά ταχυδρομείο, προσωπικά μηνύματα κ.λπ., θα αποθηκεύσουμε και θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να παρέχουμε τις ζητούμενες υπηρεσίες (π.χ. αποστολή ζητούμενων πληροφοριών, απαντήσεις σε τεχνικές ή παρόμοιες ερωτήσεις, αντιδράσεις στα σχόλιά σας στον ιστότοπο). Στον ιστότοπο μπορείτε να κάνετε αίτηση για ορισμένες θέσεις (π.χ. για εργασία, οριστικοποίηση, επαγγελματική κατάρτιση) σε μια από τις εταιρείες του Ομίλου Hansgrohe στη χώρα. Τα προσωπικά δεδομένα που μας διαθέτετε μέσω αυτής της φόρμας (συμπεριλαμβανομένων των συνημμένων εγγράφων) θα προωθηθούν στην τοπική εταιρεία που εξέδωσε το αίτημα για απασχόληση σε ορισμένες θέσεις εργασίας. Η διαδικασία αυτή πραγματοποιείται αποκλειστικά και μόνο για σκοπούς διενέργειας της διαδικασίας πρόσληψης. Μετά την προώθηση, διαγράφουμε οριστικά τα προσωπικά σας δεδομένα από το σύστημά μας. Η εταιρεία που ανακοίνωσε τον διαγωνισμό θα διαγράψει αυτά τα δεδομένα το αργότερο έξι μήνες μετά τη λήξη του διαγωνισμού. Αυτό ισχύει υπό την προϋπόθεση ότι δεν υπάρχουν νομικές υποχρεώσεις σχετικά με τη συνεχή αποθήκευση δεδομένων. Δεν θα ελέγξουμε τα καταχωρημένα δεδομένα, αλλά θα προωθήσουμε το αίτημα απευθείας σε έναν εξειδικευμένο έμπορο, ο οποίος στη συνέχεια θα λάβει τα δεδομένα που παρείχατε, καθώς και τα προσωπικά σας δεδομένα. Μετά την προώθηση, διαγράφουμε αυτά τα δεδομένα από το σύστημά μας, εκτός εάν θέλετε να συμμετάσχετε στην αξιολόγηση ενός εξειδικευμένου εμπόρου και εάν δεν είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να διατηρήσουμε αυτά τα δεδομένα παραλήπτη, καθώς και το κείμενο του μηνύματος που μπορεί να έχετε εισάγει. Μετά την αποστολή ενός e-mail, τα προσωπικά δεδομένα διαγράφονται οριστικά, εκτός εάν είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να τα διατηρήσουμε, καθώς και το κείμενο του μηνύματος που καταχωρίσατε και τη διεύθυνση IP σας για τη μετάδοση του μηνύματος. Μετά την αποστολή ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα προσωπικά δεδομένα διαγράφονται οριστικά, εκτός εάν είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να τα διατηρήσουμε Ενημερωτικό δελτίο / Διαφήμιση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αφού εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο, θα λαμβάνετε τακτικά πληροφορίες για τη Hansgrohe και τις επωνυμίες της hansgrohe και AXOR . Αυτό περιλαμβάνει πληροφορίες προϊόντων, υποστηρικτικές ιστορίες, κληρώσεις, χορηγίες και παρόμοια. Στη φόρμα εγγραφής μπορείτε να καθορίσετε μόνοι σας ποιες πληροφορίες θέλετε να λαμβάνετε. Η αίτηση πραγματοποιείται μέσω της λεγόμενης διαδικασίας «διπλής επιλογής». Αφού εγγραφείτε μέσω της φόρμας, θα λάβετε ένα e-mail από εμάς με έναν σύνδεσμο που θα επιβεβαιώνει ότι είστε ο νόμιμος κάτοχος της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και ότι θα θέλατε να λαμβάνετε ένα ενημερωτικό δελτίο Hansgrohe στο μέλλον. Εάν μας το έχετε επιβεβαιώσει παλαιότερα, ενδέχεται να μην λάβετε επιπλέον email με αυτήν την ειδοποίηση. Μετά την επιβεβαίωση, θα λάβετε ένα ενημερωτικό δελτίο σχετικά με τη Hansgrohe και τις μάρκες της hansgrohe και AXOR. Μπορείτε πάντα γρήγορα και εύκολα να ακυρώσετε την εγγραφή για αυτά τα μηνύματα μάρκετινγκ. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Κατάργηση εγγραφής" σε κάθε ενημερωτικό δελτίο. Το περιεχόμενο που λαμβάνετε στο ενημερωτικό δελτίο μπορεί να εξατομικευτεί και να προσαρμοστεί στα ενδιαφέροντά σας. Η εξατομίκευση βασίζεται στις πληροφορίες που μοιράζεστε μαζί μας. Εάν επιθυμείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και δεν διατίθεται άμεσος μηχανισμός εξαίρεσης, επικοινωνήστε μαζί μας στο privacy@hansgrohe.com Χρήση προσωπικών δεδομένων Θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για διαφημιστικούς σκοπούς χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας μόνο εντός αυστηρών ορίων και νομικές εξουσίες. Δεν θα ακολουθήσει διαφήμιση μέσω email ή τηλεφώνου χωρίς τη ρητή άδειά σας. Με βάση και εντός της νομικής αρχής, επεξεργαζόμαστε και χρησιμοποιούμε τις ακόλουθες πληροφορίες που έχετε θέσει οικειοθελώς στη διάθεσή μας όπως είναι απαραίτητο (1) με σκοπό τη διαφήμιση των δικών μας προσφορών ή (2) προωθούμε αυτές τις πληροφορίες σε εταιρείες του Ομίλου Hansgrohe για διαφήμιση: ανήκετε σε μια ομάδα ατόμων (π.χ. η ιδιότητα του πελάτη σας ή το ενδιαφέρον σας για προϊόντα Hansgrohe), όνομα, τίτλος, ακαδημαϊκό τίτλο, επάγγελμα, κωδικός κλάδου ή κλάδου, διεύθυνση, στοιχεία επικοινωνίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (αλλά όχι αριθμός τηλεφώνου) και έτος της γέννησης. Εκτός από αυτά τα δεδομένα, ενδέχεται να αποθηκεύσουμε και να χρησιμοποιήσουμε άλλα δεδομένα που έχουμε συλλέξει σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις για να διαφημίσουμε τις δικές μας προσφορές. Εάν προωθήσουμε τα προαναφερθέντα δεδομένα για διαφημιστικούς σκοπούς στις εταιρείες της εταιρείας που σχετίζονται με εμάς, αυτές οι εταιρείες έχουν νομική υποχρέωση να σας ενημερώσουν ότι έχουν λάβει τέτοιες πληροφορίες από εμάς (σημείωση σε διαφημιστικό υλικό και παρόμοια). Σε αυτές τις περιπτώσεις, διατηρούμε τα στοιχεία για την προέλευση και τον παραλήπτη των δεδομένων για δύο χρόνια. Μπορείτε πάντα να απενεργοποιήσετε τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για διαφημιστικούς σκοπούς.

Πληροφορίες σχετικά με τη χρήση σας

Επειδή θέλουμε να προσαρμόσουμε βέλτιστα τις προσφορές και το διαφημιστικό μας περιεχόμενο στις απαιτήσεις και τις ανάγκες των πελατών, χρειαζόμαστε πληροφορίες σχετικά με τη γενική συμπεριφορά των πελατών όταν χρησιμοποιούμε το περιεχόμενό μας. Επομένως, με βάση τα δεδομένα χρήσης, τα οποία συλλέγουμε νόμιμα για να επιτρέψουμε τη χρήση της προσφοράς μας στο Διαδίκτυο, δημιουργούμε προφίλ χρηστών με ψευδώνυμα. Αυτό σημαίνει ότι αντικαθιστούμε όλες τις πληροφορίες από τα δεδομένα χρήσης που μπορεί να παραπέμπουν στην ταυτότητά σας (π.χ. τη διεύθυνση IP, το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας) με αφηρημένα χαρακτηριστικά. Αυτά τα προφίλ χρηστών δεν θα συνδεθούν με τα προσωπικά σας στοιχεία ούτε θα χρησιμοποιηθούν για οποιονδήποτε άλλο σκοπό. Μπορείτε πάντα να απενεργοποιήσετε τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων με σκοπό τη δημιουργία προφίλ χρήστη.

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Google Analytics, μια Υπηρεσίες ανάλυσης ιστού που παρέχεται από την Google, Inc. ("Google"). ("Google"). Το Google Analytics χρησιμοποιεί τα λεγόμενα "cookies", τα οποία είναι αρχεία κειμένου που τοποθετούνται στον υπολογιστή σας, για να βοηθήσουν τον ιστότοπο να αναλύσει τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο. Κατά κανόνα, αυτές οι πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου που συλλέγονται μέσω cookies μεταφέρονται στον διακομιστή της Google στις ΗΠΑ, όπου αποθηκεύονται. Εάν ενεργοποιήσετε την απόκρυψη διεύθυνσης IP σε αυτόν τον ιστότοπο, η Google θα συντομεύσει τη διεύθυνση IP σας εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή άλλων χωρών που έχουν υπογράψει τη Συμφωνία για τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο πριν τη μεταφόρτωση στον διακομιστή. Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις η πλήρης διεύθυνση IP θα μεταφερθεί στον διακομιστή της Google στις ΗΠΑ και θα συντομευτεί εκεί. Η Google θα χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες κατά τη διακριτική ευχέρεια του κατόχου αυτού του ιστότοπου για να αναλύσει τη χρήση του ιστότοπου από εσάς, να συντάξει αναφορές για δραστηριότητες στον ιστότοπο και να παρέχει άλλες υπηρεσίες που σχετίζονται με τη χρήση του ιστότοπου ή του Διαδικτύου στον κάτοχο του ιστότοπου. Η διεύθυνση IP που αποστέλλεται από το πρόγραμμα περιήγησής σας ως μέρος του Google Analytics δεν θα συσχετιστεί με άλλα δεδομένα από την Google. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την αποθήκευση των cookies προσαρμόζοντας ανάλογα το λογισμικό του προγράμματος περιήγησής σας. επισημαίνουμε ότι σε αυτήν την περίπτωση ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πλήρως όλες τις δυνατότητες αυτής της σελίδας. Επιπλέον, μπορείτε να εμποδίσετε την Google να συλλέγει cookies που δημιουργούν cookies που σχετίζονται με τη χρήση του ιστότοπου (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP σας) και να εμποδίσετε την Google να επεξεργάζεται αυτές τις πληροφορίες πραγματοποιώντας λήψη και εγκατάσταση ενός πρόσθετου για το πρόγραμμα περιήγησής σας από τον ακόλουθο σύνδεσμο: https ://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Όσον αφορά τη συζήτηση για τη χρήση εργαλείων ανάλυσης με πλήρεις διευθύνσεις IP, θα θέλαμε να επιστήσουμε την προσοχή σας στο γεγονός ότι αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Google Analytics με την επέκταση "_anonymizeIp ()" και ότι ως εκ τούτου οι συλλεγόμενες διευθύνσεις IP υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο σε συντομευμένη μορφή να αποκλείσει τη σχέση τους με συγκεκριμένα πρόσωπα.

Χρησιμοποιούμε επίσης το Google Analytics για στατιστική αξιολόγηση των δεδομένων cookies AdWords και DoubleClick. Εάν δεν θέλετε, μπορείτε να απενεργοποιήσετε αυτήν την επιλογή χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση ρυθμίσεων διαφημίσεων (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de). Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους όρους χρήσης και την προστασία δεδομένων, επισκεφθείτε τη διεύθυνση http://www.google.com/analytics/terms/de.html ή http://www.google.de/intl/de/policies/.

Έχουμε εισάγει την Υπηρεσίες "tnt" σε ορισμένες από τις σελίδες μας. Όταν το περιεχόμενο αντιγράφεται και επικολλάται από τέτοιες σελίδες μέσω αντιγραφής-επικόλλησης σε e-mail ή κοινωνικά δίκτυα (π.χ. Facebook), αυτό το εργαλείο θα προσθέσει έναν σύνδεσμο στην κατάλληλη σελίδα και θα μας πει σε ποια σελίδα έγινε πρόσβαση μέσω της επιλογής αντιγραφής και κόλλησης. Αυτά τα δεδομένα συλλέγονται αποκλειστικά ανώνυμα. Η εταιρεία Hansgrohe δεν μπορεί ποτέ να δει ποιος έχει ανταλλάξει συγκεκριμένο περιεχόμενο με ποιον. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το εργαλείο, επισκεφθείτε τη διεύθυνση www.tynt.com.

Πρόσβαση στον χώρο αποθήκευσης δεδομένων στις τελικές συσκευές σας (χρήση cookies)

Χρησιμοποιούμε τεχνολογίες cookies χωρίς την προηγούμενη συγκατάθεσή σας μόνο για να σας επιτρέψουμε να χρησιμοποιήσετε το περιεχόμενο που προσφέρεται στον ιστότοπό μας. Τα cookies είναι αρχεία κειμένου που περιέχουν πληροφορίες, μεταξύ άλλων, για την αναγνώριση χρηστών που επισκέπτονται συχνά τους ιστότοπούς μας. Αποθηκεύονται στις τελικές συσκευές σας και τους καλούμε από εκεί. Κατά τη διάρκεια αυτών των διαδικασιών, δεν συλλέγουμε ούτε αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας στοιχεία χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας και συντομεύουμε τη διεύθυνση IP σας ώστε να μην είναι δυνατή η επικοινωνία. Εκτός από τα παραπάνω, συλλέγουμε και αποθηκεύουμε μόνο πληροφορίες σχετικά με τις επιλογές που επιλέγετε (π.χ. εκδόσεις γλώσσας, σελίδες που σχετίζονται με τη χώρα, προσφορές B2B και B2C), αναγνωριστικά προϊόντων από το σημειωματάριό σας ή το κέντρο λήψης, συχνότητα και διάρκεια επισκέψεων στον ιστότοπό μας , κλπ. Με τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας, μπορείτε πάντα να καθορίσετε πότε δεν θέλετε πλέον να λαμβάνετε cookies και να διαγράφετε δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σας. Εάν θέλουμε να χρησιμοποιήσουμε cookies για να βελτιστοποιήσουμε την προσφορά και το διαφημιστικό μας περιεχόμενο σύμφωνα με τις ανάγκες σας, θα ζητήσουμε πρώτα την έγκρισή σας.

Διαδικτυακή διαφήμιση με βάση τη χρήση

Χρησιμοποιώντας τη διαδικτυακή διαφήμιση με βάση τη χρήση (το λεγόμενο επαναλαμβανόμενο μάρκετινγκ ή στοχευμένη διαφήμιση), μπορούμε να σας αναγνωρίσουμε ανώνυμα στις δραστηριότητες μάρκετινγκ και να σας ορίσουμε μια ομάδα-στόχο, ώστε να μπορούμε να προβάλλουμε διαφημίσεις που σχετίζονται με τα ενδιαφέροντά σας. Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, ο υπολογιστής σας αποθηκεύει το κατάλληλο cookie από αυτή την άποψη. Με αυτόν τον τρόπο, συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητές σας στους ιστότοπους του Διαδικτύου που επισκέπτεστε (π.χ. banner που έχετε κάνει κλικ, υποσελίδες, πώς να σερφάρετε στο Διαδίκτυο κ.λπ.). Με βάση αυτά τα δεδομένα, δημιουργούμε ένα προφίλ χρήσης με ψευδώνυμο. Αυτό το προφίλ χρήστη δεν σας επιτρέπει να βγάλετε συμπεράσματα σχετικά με το πρόσωπο και την ταυτότητά σας. Ανάλογα με τα ενδιαφέροντά σας, μπορείτε να στοχεύσετε διαφημίσεις που σας ενδιαφέρουν όταν επισκέπτεστε τους ιστότοπους άλλων προμηθευτών. Φυσικά, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης ανά πάσα στιγμή, απενεργοποιώντας τα cookies με μελλοντική ισχύ.

Εξωτερικοί πάροχοι υπηρεσιών

Κατά τη συλλογή και χρήση προσωπικών δεδομένων, χρησιμοποιούμε εν μέρει τις υπηρεσίες επιλεγμένων εξωτερικών πάροχων υπηρεσιών, οι οποίοι σύμφωνα με τη ληφθείσα παραγγελία ενεργούν αυστηρά σύμφωνα με τις οδηγίες μας και τις οποίες ελέγχουμε τακτικά τόσο πριν όσο και κατά τη διάρκεια της Υπηρεσίεςς.

Διαγραφή δεδομένων

Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά σε αυτές τις ειδοποιήσεις προστασίας δεδομένων, διαγράφουμε τα προσωπικά σας δεδομένα το αργότερο τρεις μήνες μετά τη λήξη του λόγου διατήρησής τους, εκτός εάν είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να τα διατηρήσουμε.

Οικονομία δεδομένων

Αποθηκεύουμε προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τις αρχές της αποφυγής και ελαχιστοποίησης των δεδομένων και μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο ή νομίμως ορίζεται (νόμιμος χρόνος αποθήκευσης). Εάν ο σκοπός των συλλεγόμενων δεδομένων δεν είναι πλέον έγκυρος ή εάν λήξει η περίοδος διατήρησης, θα αποκλείσουμε ή θα διαγράψουμε τα δεδομένα.

Τα δικαιώματά σας για πληροφορίες, διόρθωση, αποκλεισμό, διαγραφή και αντίρρηση

Έχετε το δικαίωμα σε πληροφορίες σχετικά με τα αποθηκευμένα προσωπικά σας δεδομένα και το δικαίωμα να διορθώσετε, να αποκλείσετε ή να διαγράψετε αυτά τα δεδομένα. Εξαιρέσεις: Αυτό αναφέρεται στην προβλεπόμενη αποθήκευση δεδομένων επιχειρηματικών συναλλαγών ή δεδομένων που υπόκεινται σε νομική υποχρέωση αποθήκευσης. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για τη συλλογή, επεξεργασία και χρήση δεδομένων ανά πάσα στιγμή με αντίκτυπο στο μέλλον. Για το σκοπό αυτό, στείλτε ένα e-mail στη διεύθυνση privacy@hansgrohe.com Είμαστε στη διάθεσή σας για περαιτέρω ερωτήσεις σχετικά με την προστασία και την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο privacy@hansgrohe.com ή στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στην ενότητα Αποτύπωση. Για να μπορείτε να αποκλείσετε τα δεδομένα ανά πάσα στιγμή, θα πρέπει να διατηρήσετε τα δεδομένα σε ένα κλειδωμένο αρχείο για έλεγχο. Εάν δεν υπάρχει νομική υποχρέωση αρχειοθέτησης, μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων. Διαφορετικά θα αποκλείσουμε τα δεδομένα εάν το επιθυμείτε.

Τα δικαιώματά σας και τα πρόσωπα επικοινωνίας

Εκτός από τα προαναφερθέντα δικαιώματα, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τα αποθηκευμένα δεδομένα σας, τη διόρθωση αυτών των δεδομένων ή τη διαγραφή τους. Στείλτε τις αντιρρήσεις, ερωτήσεις, αιτήματα για πληροφορίες ή διαγραφή, παράπονα κ.λπ. στο:

Hansgrohe SE 
Auestr. 5-9 
77761 Schiltach

Tel: +385 1 5630 800
Email